企业客户关系管理是企业管理过程中不能忽视的问题，现在市面上企业客户关系管理软件越来越多，那么它们普遍都有什么优点呢？

1.企业客户关系管理探讨一般员工

企业客户关系管理探讨通过使用CRM，能够对客户需求及其发展变化进行合理的跟进及反应；通过日程管理提高工作效率；通过信息共享协调部门间配合协作，按时保质提供客户满意的产品与服务。

2. 企业客户关系管理探讨管理者

企业客户关系管理探讨能够通过CRM了解到下属的工作内容、过程及结果，工作思路及方法。评估下属工作能力，发现优势长处及存在问题与不足；发现管理流程或业务流程中存在的问题或疏漏。进而对优势长处推而广之，问题不足查漏补缺，既保持团队活力，又改善业务流程，不断增强组织对客户的整体反应能力。

3. 企业客户关系管理探讨领导者

企业客户关系管理探讨通过CRM提供的各种统计报表，将系统中的客户信息，需求信息，市场信息，产品信息，渠道信息，竞争对手信息，价格及销量信息，供应商信息，客户服务及投诉信息等进行详细分析，从而了解客户市场需求变化及趋势，企业产品或服务的市场反应，企业所处的竞争环境等重要信息，以供决策。

企业客户关系管理探讨盖亚云CRM软件提供移动销售、移动办公和数据采集三大模块。包含客户管理、商机管理、联络管理、企业通讯录、申请管理、计划管理、任务管理、工作日志、通知公告、即时定位、兴趣点标注、远程数据、异地考勤、拍照上传、录音上传和用户设定等功能。

企业客户关系管理探讨销售人员使用盖亚云CRM软件能够快速标注收藏业务信息、一键上传现场照片和语音录音，实时上报客户需求意向、上传销售订单和产品销售。