一家优秀的企业必定有一支强悍的销售团队。对于强悍的销售团队而言：销售人员的素养是基础，同时还需要一套体系化的客户管理系统来武装自己，去和客户沟通交流直至签约。 成熟的管理者善于借助工具帮助自己更好的了解销售和市场。巨头企业如阿里自有的钉钉，字节跳动的飞书，腾讯的企业微信等等这些都是他们用来管理自己和各个业务端的发展。

对企业的销售管理过程而言，需要一个销售和客户之间，能够做到一对一服务的CRM系统，也就是人们常说的客户关系管理系统。这样在打造销售团队的过程中，既能掌握客户资料，又能把握销售进程，还能监管销售行为和数据。 目前国内领先的CRM系统平台比如盖亚云管理系统就能帮助企业实现客户1V1的服务，通过提升客户满意度来帮助企业更好更快的实现自己的业绩增长。

CRM的客户管理板块，从线索到回款的全流程把控，能够提高每个销售从业者的销量和业绩， 用系统帮销售记住他的每个客户喜好和跟进进度。企业管理板块能够帮助企业主更好的了解公司各部门和员工的KPI，节省了各种开会汇报的时间，以表格的形式提高企业主的人效。

成熟的企业能够通过使用CRM来整合销售线索，系统地管理客户资源，全程跟进客户，精准把握每个商机，让销售的行为量化管理，实时掌握销售的情况。 同时还能通过管理后台让销售数据可视化，过程透明化，销售业绩有序增长。