掌握实时数据，加强数据安全

现在很多企业尤其是那种体量较大比较依赖微信做营销的企业，最头疼的应该就是客户资源的保护，虽然明面上规定这些客户资源是属于公司财产，但是背后撬走公司资源有多少，估计只有经历过的人才知道了。

而使用CRM系统则可以避免这一点，机密的客户数据和交易见解会被保存在一个集中的CRM系统中，而不是分散在不连贯的桌面上，销售人员在使用CRM系统时，可以根据实际业务需求，对相关数据进行正常的修改或删除操作。

对于这些所有的操作，CRM系统会在审计日志中保存相关操作记录。这样，管理者就知晓事件发生的前因后果，找出事件相关记录，做出积极决策。管理者也可以设置参数，以便只有经过授权的员工才能访问数据，以此来加强数据的安全性

CRM系统还可以让你从实时数据和现场数据中剔除准确的信息。这意味着你可以立即调整自己的策略或战术，以利用机会或避免危机。同样，更准确的数据也可以让你将不同部门的原始最佳实践结合起来，进一步改善整体业务运作。

可靠的CRM软件对于销售团队的成功至关重要，通过人与软件的结合，所有的活动和进度保持同步，这极大地提高了销售团队的生产力，透明度和协作能力。

通过采用正确的CRM软件，销售团队将会看到这样一个事实：通过记录所有活动并遵循合理制定的销售流程，他们将能发挥更多的潜能，并更有可能实现其更远大的销售目标。

但是，说到底CRM系统只是一套管理方式和工具，而提升销售业绩，做好市场营销，管理客户服务远非一套管理系统所能实现的。

所以，CRM不是万能的，引入CRM也不是最终目的。企业不应该把客户管理的全部希望寄托于CRM，应该因需而入，做到物尽其用即可。