1. 搭建及维护成本是否合理
传统搭建CRM系统需要专职的IT人员、服务器、硬件等设备的支持，这让许多中小企业望而却步。
2. 是否契合企业销售全流程
中小企业的业务环节往往更加简洁和扁平化，过多管理软件反而拖慢工作效率，因此一款能覆盖销售全流程的CRM软件，将极大减少冗余重复的软件使用成本。
3. 能否持续开拓新客户资源
市面上大部分CRM是聚焦在客户跟进和管理，新的商机开拓更多依赖业务人员。
4. 操作、管理的智能化程度
除了覆盖销售全流程，CRM模块易用性和智能化有利于规避人工操作的繁琐和出错。
5. 销售数据分析精准能力
CRM的销售数据分析不仅只是用于报表展示，而是帮助企业管理人员更精准、科学地判断高利润增长点的目标行业。
