CRM客户管理系统已经处于上升期，在这期间很多企业都在纠结到底要不要给公司买系统，买完CRM客户管理系统会不会没有什么用，浪费钱这一系列的问题。今天小编就来给大家讲讲企业使用CRM软件是否有用？本期干货满满！

一、CRM软件的优势

现在数字化时代已经逐渐占领社会，许多线索、资料都由互联网传递。企业采用软件的服务方式也是因为面临的越来越多样化的销售队伍，他们也是需要有效的方法来提高销售生产力，CRM客户管理系统就是最简单有效的办法。

二、CRM软件的全面性

一个企业最重要的就是客户、销售、人力资源等，这些问题仅需要使用一个CRM系统就可以涵括。

CRM软件的中心就是以“客户为中心”，提高了客户的满意度从而才能更好的提高销售队伍的生产力。人力资源管理也是从入职到离职中间所有就可以从系统记录，以最简单的操作记录最准确的数据。

综上所述，CRM软件还是为企业上升做出了很大的贡献，就像Gartner研究数据，使用软件的企业在市场中收入暴涨为51亿美元。所以说了这么多，大家觉得企业使用CRM软件是否有用呢？