价格管理是企业销售管理流程中的一项重要内容。因为价格始终贯穿了企业生产经营活动。伴随着社会的发展、市场经济的发展，企业价格管理的要求也随之增长，因为企业价格管理在优化企业管理、提高企业市场竞争力、提高企业经济效益和降低企业产品成本等方面都发挥着非常重要的作用，那要如何对不同的产品进行不同的价格管理呢？

一、报价管理现状

在传统的报价管理体系下会因为缺乏过程管理出现许多问题，可能会导致同一个客户接收到不同业务员报价，甚至有可能报价价格还不相同，会给客户留下不好的印象。企业不进行报价管理的话，会出现以下几个问题：

1、同一个客户接收到不同业务员报价。对于一些潜在客户而言，系统中没有相关客户记录，会导致业务人员出于各种各样的原因不断的向这些潜在客户进行报价，更甚至由于业务员之间信息沟通不是很畅流，导致对于同种产品报价不同，给客户留下不好的印象。

2、已报价格缺乏后续追踪。业务人员只管把价格报出去，但是缺乏报价之后后续工作的有效追踪，导致销售经理或者是其他的管理人员不清楚客户是由于报价价格高？还是销售人员服务问题？才拒绝接受企业报价。一个企业对于报价的最基本要求就是发出去的报价单都能够得到客户的响应，而不是石沉大海，即使有问题也能沟通。

3、销售流程之间无法贯通。其实报价环节是贯穿于很多项目活动中的，从报价单生成销售订单或者说给客户报价其实只是报价环节中的几点。如果在报价管理中只采用这几个环节，但是却是忽略了和其他过程的结合，就无法通过报价将相关的流程连接起来。

二、CRM如何实现报价管理

一个良好的报价管理系统，能够帮助企业在各方面素质都不变的情况下，提高公司的效益，我们就以盖亚云的crm客户关系管理系统的报价管理为例来看：

1、支持快速向客户提供报价的功能。报价并不是业务员自行填写就可以向客户提交，必须经过管理层人员进行报价审核，确认报价是否合理正确，审核通过的报价就可以在客户下次下单的时候一起带出，节约业务人员下单报价时间，让客户的报价管理更规范。

2、对每个客户进行单独报价管理。规范管理每位客户记录，包括报价编号、报价日期、报价金额以及产品编号、名称、规格型号、单价、数量等，并且内容支持自定义。

3、统一价格管理平台。不管是在前期和潜在客户商讨，还是后期答应客户的优惠条件，以及最终转化为销售订单都会涉及到报价的流程，一个统一的报价平台，能够将客户的前期承诺，客户报价以及最终订单价格联系起来，做到互相对应，互相约束。提高客户的满意度与忠诚度，统一报价管理解决了销售机会，报价，订单之间的价格差异。

在市场竞争如此激烈的形势下，一个企业想要取得长远的发展，必须得加强自身精细化管理的水平，CRM系统的合理应用可以起到辅助作用，为企业在客户的印象中留下良好形象。