当今大数据时代，数据安全与企业业务紧密相关，企业在考虑使用外部服务提供时，应留意安全风险的加大。要阻止企业数据的泄露和丢失，除了企业要更深入的关注、了解并加强自身加强防范外，另一方面，企业所购买的服务应用软件也要从根源上加强防范。就拿CRM系统来说，其数据安全包含了许多内容，有存储安全、传输安全等，CRM数据安全性是所有使用CRM的用户都最关心的一个问题。因为企业将所有工作信息都存放在CRM系统里，包括最重要的客户销售信息。即便是全球各大软件厂商纷纷推出云架构、云平台、云产品、云安全，仍有不少企业还在担心数据安全性。既然CRM系统的数据安全至关重要，那又如何确保数据的安全性呢？

一、数据权限

为确保资料、数据等的安全，企业内不同角色的使用人员可分别设定不同的操作权限，同时用户也可以通过共享机制将某些数据进行共享或随时取消共享，保证数据安全访问，在CRM人员流程管理方面，只有特定的人员才有权限查看所有数据，及密码管理权限分配授权，通过限制员工的操作来进行数据安全的保护，加上账号绑定功能，需手机验证码才能登录，确保账号密码被窃取后的安全。

二、数据加密

企业数据在存储或传输途中，即使被窃取或拷贝，也因数据经过不可逆加密，显示的都是乱码，并且不可更改，不可还原，既无法了解信息内容，也无法继续使用，为信息安全多加一重保险。实现企业核心信息资产防泄漏的安全目标。对核心数据的形成、存储、使用、传输、归档及销毁等全生命周期进行安全控制，结合企业特有的业务需求、业务模式和管理文化，为企业定制完整的数据泄露防护解决方案。

三、数据备份

在使用电脑时难免会发生意外，中毒、故障等。一旦发生意外，只须一份最近的备份文件就可还原恢复所有数据。在CRM系统中具有数据自动备份功能，不仅可以手动备份，还能自动备份、异机备份等。只用按需设置好备份时间，系统到时就会自动备份。无论总部、分部数据，还是本地、异地数据，有了自动备份，才能保护企业信息遇到突发情况时不丢失。